Kerala Plus One Business Studies Notes Chapter 10 INTERNAL TRADE_FOCUS POINTS_2021

Kerala Plus One Business Studies Notes Chapter 10
INTERNAL TRADE FOCUS POINTS ONLY

Retail Trade: (ചില്ലറ വ്യാപാരം)

Buying of goods in large quantities from the wholesalers and selling them in small quantities to the ultimate consumers is known as retail trade. Retailers serve as an important link between the producers and consumers in the distribution of products and services.

മൊത്തക്കച്ചവടക്കാരിൽ നിന്ന് വലിയ അളവിൽ സാധനങ്ങൾ വാങ്ങുകയും ചെറിയ അളവിൽ ആത്യന്തിക ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് വിൽക്കുകയും ചെയ്യുന്നത് റീട്ടെയിൽ വ്യാപാരം എന്നറിയപ്പെടുന്നു. ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെയും സേവനങ്ങളുടെയും വിതരണത്തിൽ നിർമ്മാതാക്കളും ഉപഭോക്താക്കളും തമ്മിലുള്ള ഒരു പ്രധാന കണ്ണിയായി ചില്ലറ വ്യാപാരികൾ പ്രവർത്തിക്കുന്നു.

Fixed Shop Retailers: (സ്ഥിര ഷോപ്പ് റീട്ടെയിലർമാർ)

Retailers who maintain permanent establishment to sell their goods are called fixed shop retailers. Following are the main characteristics of fixed shop retailers.

തങ്ങളുടെ സാധനങ്ങൾ വിൽക്കാൻ സ്ഥിരമായ സ്ഥാപനം നിലനിർത്തുന്ന ചില്ലറ വ്യാപാരികളെ നിശ്ചിത ഷോപ്പ് റീട്ടെയിലർമാർ എന്ന് വിളിക്കുന്നു. സ്ഥിര ഷോപ്പ് റീട്ടെയിലർമാരുടെ പ്രധാന സവിശേഷതകൾ ചുവടെ ചേർക്കുന്നു.

• They have greater resources and operate on a relatively large scale.
  അവർക്ക് കൂടുതൽ വിഭവങ്ങളുണ്ട്, താരതമ്യേന വലിയ തോതിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നു.
• They deal in durable as well as non-durable goods.
  അവ മോടിയുള്ളതും മോടിയുള്ളതുമായ സാധനങ്ങൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു.
• They provide greater services to the customers such as home delivery, repairs, credit facilities etc.
  ഹോം ഡെലിവറി, അറ്റകുറ്റപ്പണികൾ, ക്രെഡിറ്റ് സ facilities കര്യങ്ങൾ എന്നിവ പോലുള്ള മികച്ച സേവനങ്ങൾ അവർ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് നൽകുന്നു.

Types of Fixed Shop Retailers:
നിശ്ചിത ഷോപ്പ് റീട്ടെയിലർമാരുടെ തരങ്ങൾ:

The fixed-shop retailers can be classified into two. They are:

സ്ഥിര-ഷോപ്പ് റീട്ടെയിലർമാരെ രണ്ടായി തിരിക്കാം. അവ:

1. Small shop-keepers ചെറിയ ഷോപ്പ് സൂക്ഷിപ്പുകാർ
2. Large retailers വലിയ ചില്ലറ വ്യാപാരികൾ

Fixed Shop Small Retailers: (സ്ഥിര ഷോപ്പ് ചെറുകിട വ്യാപാരികൾ)

1. General stores: പൊതു സ്റ്റോറുകൾ:
   These shops carry stock of a variety of products required to satisfy the day-to-day needs of the consumers residing in nearby localities. They deal products of daily use such as grocery items, soft drinks, Stationary etc.
   അടുത്തുള്ള പ്രദേശങ്ങളിൽ താമസിക്കുന്ന ഉപഭോക്താക്കളുടെ ദൈനംദിന ആവശ്യങ്ങൾ നിറവേറ്റുന്നതിന് ആവശ്യമായ വിവിധതരം ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ സ്റ്റോക്ക് ഈ ഷോപ്പുകൾ വഹിക്കുന്നു. പലചരക്ക് സാധനങ്ങൾ, ശീതളപാനീയങ്ങൾ, സ്റ്റേഷനറി തുടങ്ങിയ ദൈനംദിന ഉപയോഗത്തിന്റെ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ അവർ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു.
2. Speciality shops:പ്രത്യേക ഷോപ്പുകൾ:
   These retail stores specialise in the sale of a specific line of products. For example, shops selling children’s garments, men’s wear, ladies shoes, toys and gifts, school uniforms etc. The speciality shops are generally located in a central place where a large number of customers can be attracted.
   ഈ ചില്ലറ വിൽപ്പന ശാലകൾ ഒരു പ്രത്യേക ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ വിൽപ്പനയിൽ പ്രത്യേകത പുലർത്തുന്നു. ഉദാഹരണത്തിന്, കുട്ടികളുടെ വസ്ത്രങ്ങൾ വിൽക്കുന്ന കടകൾ, പുരുഷന്മാരുടെ വസ്ത്രം, ലേഡീസ് ഷൂസ്, കളിപ്പാട്ടങ്ങൾ, സമ്മാനങ്ങൾ, സ്കൂൾ യൂണിഫോം തുടങ്ങിയവ. പ്രത്യേക ഷോപ്പുകൾ സാധാരണയായി ഒരു കേന്ദ്ര സ്ഥലത്താണ് സ്ഥിതിചെയ്യുന്നത്, അവിടെ ധാരാളം ഉപഭോക്താക്കളെ ആകർഷിക്കാൻ കഴിയും.
3. Street stall holders:സ്ട്രീറ്റ് സ്റ്റാൾ ഉടമകൾ:
   These shops are generally located at street crossings or in the main street. They usually display their goods on a table or by fixing shelf on the wall. Low priced articles such as pen, cosmetics, magazines etc. are sold in these stalls. ഈ കടകൾ പൊതുവെ തെരുവ് ക്രോസിംഗുകളിലോ പ്രധാന തെരുവിലോ സ്ഥിതിചെയ്യുന്നു. അവർ സാധാരണയായി തങ്ങളുടെ സാധനങ്ങൾ ഒരു മേശപ്പുറത്ത് അല്ലെങ്കിൽ ചുവരിൽ ഷെൽഫ് ശരിയാക്കി പ്രദർശിപ്പിക്കും. വിലകുറഞ്ഞ ലേഖനങ്ങളായ പേന, സൗന്ദര്യവർദ്ധകവസ്തുക്കൾ, മാസികകൾ തുടങ്ങിയവ ഈ സ്റ്റാളുകളിൽ വിൽക്കുന്നു. 
4. Secondhand goods shop:സെക്കൻഡ് ഹാൻഡ് ഗുഡ്സ് ഷോപ്പ്
   These shops deal in secondhand goods such as books, clothes, furniture, automobile etc. People who cannot afford to buy new articles, generally, becomes their customers.ഈ ഷോപ്പുകൾ പുസ്തകങ്ങൾ, വസ്ത്രങ്ങൾ, ഫർണിച്ചറുകൾ, ഓട്ടോമൊബൈൽ തുടങ്ങിയ സെക്കൻഡ് ഹാൻഡ് സാധനങ്ങളിൽ ഇടപെടും. പുതിയ ലേഖനങ്ങൾ വാങ്ങാൻ കഴിയാത്ത ആളുകൾ അവരുടെ ഉപഭോക്താക്കളാകുന്നു.

Fixed shop large retailers:സ്ഥിരമായ ഷോപ്പ് വലിയ ചില്ലറ വ്യാപാരികൾ:

1. Departmental stores:
   A departmental store is a large scale retail shop selling a wide variety of goods in different departments under one and management. Each department deals in separate line of goods like stationary, books, furniture, clothing etc. Consumers can purchase all goods from the departmental store.
   Features of a departmental store:
1. It Is a large scale retail organization.
2. A number of retail shops in the same building.
3. It offers a wide variety of products under one roof.
4. It is located at central places of the city
5. The products are arranged in separate departments
6. Sales, control and management are centralized
7. It offers various services and facilities like free home delivery etc
2. Chain Stores or Multiple Shops:
   Multiple shop is a system of branch shops operated under a centralised management and dealing in similar line of goods. Branches are located through out the nation.
   Features of multiple shops:
1. It deals in one or two lines of products.
2. All branches are dealing in similar goods
3. It has centralized management and unified system of control
4. It eliminates middlemen.
5. It works on cash and carry principle
6. It has centralized buying and decentralized selling.
7. There is uniformity in operation in all branches.
8. It deals in goods of daily use and durables.
9. ഇത് ഒന്നോ രണ്ടോ ഉൽപ്പന്നങ്ങളിൽ ഇടപെടും.
10. എല്ലാ ശാഖകളും സമാന സാധനങ്ങളാണ് കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നത്
11. ഇതിന് കേന്ദ്രീകൃത മാനേജ്മെന്റും ഏകീകൃത നിയന്ത്രണ സംവിധാനവുമുണ്ട്
12. ഇത് ഇടനിലക്കാരെ ഇല്ലാതാക്കുന്നു.
13. ഇത് ക്യാഷ് ആൻഡ് കാരി തത്വത്തിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നു
14. ഇതിന് കേന്ദ്രീകൃത വാങ്ങലും വികേന്ദ്രീകൃത വിൽപ്പനയും ഉണ്ട്.
15. എല്ലാ ശാഖകളിലും പ്രവർത്തനത്തിൽ ഏകതയുണ്ട്.
16. ഇത് ദൈനംദിന ഉപയോഗത്തിനും മോടിയുള്ള വസ്തുക്കൾക്കും ഇടയാക്കുന്നു
17. 
    
    Advantages:
    1. It enjoys economies of bulk purchase because the goods for all branches are purchased by head office.
    2. There is no risk of bad debts because all sales are on cash basis.
    3. The advertisements for all branches are done by the head office. So there is economy in advertisement.
    4. Multiple shops are located in towns and cities. They attract a large number of customers.
    5. All branches of multiple shops are uniform in style, design and display of goods.
    6. All the branches sell quality goods at uniform prices. It creates public confidence.
    7. The economy in large scale buying, centralized management, etc. reduce the cost of operations.
    8. Products having no demand in one branch can be transferred to another branch. It reduces business risk.
    9. ബൾക്ക് വാങ്ങലിന്റെ സമ്പദ്‌വ്യവസ്ഥ ഇത് ആസ്വദിക്കുന്നു, കാരണം എല്ലാ ബ്രാഞ്ചുകൾക്കുമായുള്ള സാധനങ്ങൾ ഹെഡ് ഓഫീസ് വാങ്ങുന്നു.
    10. എല്ലാ കടങ്ങളും പണത്തിന്റെ അടിസ്ഥാനത്തിലായതിനാൽ മോശം കടങ്ങൾക്ക് സാധ്യതയില്ല.
    11. എല്ലാ ബ്രാഞ്ചുകളുടെയും പരസ്യങ്ങൾ ഹെഡ് ഓഫീസാണ് നടത്തുന്നത്. അതിനാൽ പരസ്യത്തിൽ സമ്പദ്‌വ്യവസ്ഥയുണ്ട്.
    12. പട്ടണങ്ങളിലും നഗരങ്ങളിലും ഒന്നിലധികം കടകൾ സ്ഥിതിചെയ്യുന്നു. അവർ ധാരാളം ഉപഭോക്താക്കളെ ആകർഷിക്കുന്നു.
    13. ഒന്നിലധികം ഷോപ്പുകളുടെ എല്ലാ ശാഖകളും സ്റ്റൈൽ, ഡിസൈൻ, ചരക്കുകളുടെ പ്രദർശനം എന്നിവയിൽ ആകർഷകമാണ്.
    14. എല്ലാ ശാഖകളും ഗുണനിലവാരമുള്ള സാധനങ്ങൾ ഏകീകൃത വിലയ്ക്ക് വിൽക്കുന്നു. ഇത് പൊതുജനവിശ്വാസം സൃഷ്ടിക്കുന്നു.
    15. വലിയ തോതിലുള്ള വാങ്ങൽ, കേന്ദ്രീകൃത മാനേജുമെന്റ് മുതലായവയിലെ സമ്പദ്‌വ്യവസ്ഥ പ്രവർത്തനച്ചെലവ് കുറയ്ക്കുന്നു.
    16. ഒരു ശാഖയിൽ ആവശ്യമില്ലാത്ത ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ മറ്റൊരു ശാഖയിലേക്ക് മാറ്റാൻ കഴിയും. ഇത് ബിസിനസ്സ് റിസ്ക് കുറയ്ക്കുന്നു.
    17. രാജ്യവ്യാപകമായ ലൊക്കേഷൻ കാരണം ഒന്നിലധികം ഷോപ്പുകൾ വേഗത്തിൽ തിരിയുന്നതിന്റെ പ്രയോജനങ്ങൾ ആസ്വദിക്കുന്നു.
    18. Multiple shops enjoy the benefits of quick turn over because of country wide location.
        
        
    
    
    Limitations:
    
    
    1. The multiple shops deal only in a limited range of products. So consumers have very little choice.
    2. They will not provide any credit facilities to consumers.
    3. There is lack of personal touch between the company and consumers because branches are managed by salaried managers.
    4. Branch manager is only a salaried employee. He has no initiative to increase the profits.
    5. As these shops deal in a limited line of goods, fall in demand will affect the business.
       
       
    6. ഒന്നിലധികം ഷോപ്പുകൾ പരിമിതമായ ഉൽപ്പന്നങ്ങളിൽ മാത്രമേ പ്രവർത്തിക്കൂ. അതിനാൽ ഉപയോക്താക്കൾക്ക് വളരെ കുറച്ച് ചോയ്സ് മാത്രമേയുള്ളൂ.
    7. അവർ ഉപയോക്താക്കൾക്ക് വായ്പാ സൗകര്യങ്ങളൊന്നും നൽകില്ല.
    8. കമ്പനിയും ഉപഭോക്താക്കളും തമ്മിൽ വ്യക്തിപരമായ ബന്ധത്തിന്റെ അഭാവമുണ്ട്, കാരണം ശാഖകൾ മാനേജുചെയ്യുന്നത് ശമ്പളമുള്ള മാനേജർമാരാണ്.
    9. ബ്രാഞ്ച് മാനേജർ ശമ്പളം ലഭിക്കുന്ന ജീവനക്കാരൻ മാത്രമാണ്. ലാഭം വർദ്ധിപ്പിക്കാൻ അദ്ദേഹത്തിന് മുൻകൈയില്ല.
    10. ഈ ഷോപ്പുകൾ പരിമിതമായ ചരക്കുകളിൽ ഇടപെടുമ്പോൾ, ഡിമാൻഡ് കുറയുന്നത് ബിസിനസിനെ ബാധിക്കും.

3. Supermarkets/Super Bazaar:സൂപ്പർമാർക്കറ്റുകൾ / സൂപ്പർ ബസാർ:

   Supermarket is a large scale retail organisation selling a wide variety of consumer goods. The important feature of supermarket is the absence of salesman to help consumers in selecting goods. Hence supermarket is also called ‘Self Service Store’.
   വൈവിധ്യമാർന്ന ഉപഭോക്തൃവസ്‌തുക്കൾ വിൽക്കുന്ന ഒരു വലിയ റീട്ടെയിൽ ഓർഗനൈസേഷനാണ് സൂപ്പർ മാർക്കറ്റ്. സാധനങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നതിന് ഉപഭോക്താക്കളെ സഹായിക്കുന്നതിന് സെയിൽസ്മാന്റെ അഭാവമാണ് സൂപ്പർമാർക്കറ്റിന്റെ പ്രധാന സവിശേഷത. അതിനാൽ സൂപ്പർമാർക്കറ്റിനെ 'സെൽഫ് സർവീസ് സ്റ്റോർ' എന്നും വിളിക്കുന്നു.
   
   Features of Super Market: സൂപ്പർ മാർക്കറ്റിന്റെ സവിശേഷതകൾ
   They are located at the centre of a town. അവ ഒരു പട്ടണത്തിന്റെ മധ്യത്തിലാണ് സ്ഥിതി ചെയ്യുന്നത്.
    They sell goods on cash basis only. അവർ പണത്തിന്റെ അടിസ്ഥാനത്തിൽ മാത്രം സാധനങ്ങൾ വിൽക്കുന്നു. T
   hey deal wide variety of goods. അവർ വൈവിധ്യമാർന്ന സാധനങ്ങൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു.
    There is no salesman to help consumers ഉപഭോക്താക്കളെ സഹായിക്കാൻ സെയിൽസ്മാൻ ഇല്ല

4. Vending Machines:വെൻഡിംഗ് മെഷീനുകൾ:

   They are coin operated machines which are used in selling several products such as milk, soft drinks, chocolates, platform tickets etc in many countries. The latest area in which this concept is getting popular is the case of Automated Teller Machines (ATM) in the banking service. However, the installation cost and expenditure on regular maintenance and repair of these machines are quite high. Moreover, the consumers can neither see the product before buying nor can return the unwanted goods.
   പാൽ, ശീതളപാനീയങ്ങൾ, ചോക്ലേറ്റുകൾ, പ്ലാറ്റ്ഫോം ടിക്കറ്റുകൾ തുടങ്ങിയ നിരവധി ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ പല രാജ്യങ്ങളിലും വിൽക്കാൻ ഉപയോഗിക്കുന്ന കോയിൻ ഓപ്പറേറ്റഡ് മെഷീനുകളാണ് അവ. ഈ ആശയം ജനപ്രിയമാകുന്ന ഏറ്റവും പുതിയ മേഖല ബാങ്കിംഗ് സേവനത്തിലെ ഓട്ടോമേറ്റഡ് ടെല്ലർ മെഷീനുകളുടെ (എടിഎം) കാര്യമാണ്. എന്നിരുന്നാലും, ഈ മെഷീനുകളുടെ പതിവ് അറ്റകുറ്റപ്പണികൾക്കും അറ്റകുറ്റപ്പണികൾക്കുമുള്ള ഇൻസ്റ്റലേഷൻ ചെലവും ചെലവും വളരെ ഉയർന്നതാണ്. മാത്രമല്ല, ഉപഭോക്താവിന് വാങ്ങുന്നതിനുമുമ്പ് ഉൽപ്പന്നം കാണാനോ ആവശ്യമില്ലാത്ത സാധനങ്ങൾ തിരികെ നൽകാനോ കഴിയില്ല.