Kerala Plus One Business Studies Notes Chapter 6 Social Responsibilities of Business and Business Ethics-

Kerala Plus One Business Studies Notes Chapter 6 Social Responsibilities of Business and Business Ethics-FOCUS AREA ONLY

Business is an integral part of society; so it must fulfill social responsibility. It is very clear that no business can be survived without the support of the society. Because of the same reason it has certain responsibilities towards the society. Social responsibility refers to the obligations of the businessmen which are desirable in terms of the objectives and values of our society.

ബിസിനസ്സ് സമൂഹത്തിന്റെ അവിഭാജ്യ ഘടകമാണ്; അതിനാൽ അത് സാമൂഹിക ഉത്തരവാദിത്തം നിറവേറ്റണം. സമൂഹത്തിന്റെ പിന്തുണയില്ലാതെ ഒരു ബിസിനസിനെയും അതിജീവിക്കാൻ കഴിയില്ലെന്ന് വളരെ വ്യക്തമാണ്. അതേ കാരണത്താലാണ് ഇതിന് സമൂഹത്തോട് ചില ഉത്തരവാദിത്തങ്ങൾ ഉള്ളത്. സാമൂഹിക ഉത്തരവാദിത്തം എന്നത് നമ്മുടെ സമൂഹത്തിന്റെ ലക്ഷ്യങ്ങളുടെയും മൂല്യങ്ങളുടെയും അടിസ്ഥാനത്തിൽ അഭികാമ്യമായ ബിസിനസുകാരുടെ കടമകളെയാണ്   സൂചിപ്പിക്കുന്നത്.

Arguments in favour of Social Responsibility:
സാമൂഹിക ഉത്തരവാദിത്തത്തിന് അനുകൂലമായ വാദങ്ങൾ:

1. Justification for Existence and Growth:
നിലനിൽപ്പിനും വളർച്ചയ്ക്കും :

The prosperity and growth of business is possible only through continuous service to society.
സമൂഹത്തിന്റെ നിരന്തരമായ സേവനത്തിലൂടെ മാത്രമേ ബിസിനസിന്റെ അഭിവൃദ്ധിയും വളർച്ചയും സാധ്യമാകൂ.

2. Long term Interest of the firm:
സ്ഥാപനത്തിന്റെ ദീർഘകാല നിലനിൽപ് :

A firm can improve its image and builds goodwill in the long run when its highest goal is to serve the society .ഒരു സ്ഥാപനത്തിന് അതിന്റെ പ്രതിച്ഛായ മെച്ചപ്പെടുത്താനും ദീർഘകാലാടിസ്ഥാനത്തിൽ സമൂഹത്തെ സേവിക്കുകയെന്നതാണ് അതിന്റെ ഏറ്റവും ഉയർന്ന ലക്ഷ്യം.

3. Avoidance of government regulations:
സർക്കാർ ചട്ടങ്ങൾ ഒഴിവാക്കുക:

Business can avoid the problem of government regulations by voluntarily assuming social responsibilities.സാമൂഹിക ഉത്തരവാദിത്തങ്ങൾ സ്വമേധയാ ഏറ്റെടുക്കുന്നതിലൂടെ ബിസിനസിന് സർക്കാർ നിയന്ത്രണങ്ങളുടെ പ്രശ്നം ഒഴിവാക്കാനാകും.

4. Maintenance of society:
സമൂഹത്തിന്റെ പരിപാലനം:

If the people feel that they are not getting their due from the business, they will not support such business organisations.
ബിസിനസ്സിൽ നിന്ന് തങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കേണ്ടതു   ലഭിക്കുന്നില്ലെന്ന് ആളുകൾക്ക് തോന്നുന്നുവെങ്കിൽ, അവർ അത്തരം ബിസിനസ്സ് ഓർഗനൈസേഷനുകളെ പിന്തുണയ്‌ക്കില്ല.

5. Availability of resources with business:
ബിസിനസ്സിനൊപ്പം വിഭവങ്ങളുടെ ലഭ്യത:

Business has valuable financial and human resources which can be effectively used for solving problems of the society.
സമൂഹത്തിന് പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കുന്നതിന് ഫലപ്രദമായി ഉപയോഗിക്കാൻ കഴിയുന്ന വിലയേറിയ സാമ്പത്തിക, മാനവ വിഭവശേഷി ബിസിനസിനുണ്ട്.

6. Better environment for doing business:
ബിസിനസ്സ് ചെയ്യുന്നതിനുള്ള മികച്ച അന്തരീക്ഷം:

Social responsibility creates better environment for business operations as it improves quality of life and standard of living of the people.
സാമൂഹിക ഉത്തരവാദിത്തം ബിസിനസ്സ് പ്രവർത്തനങ്ങൾക്ക് മികച്ച അന്തരീക്ഷം സൃഷ്ടിക്കുന്നു, കാരണം ഇത് ജനങ്ങളുടെ ജീവിത നിലവാരവും ജീവിത നിലവാരവും മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നു.

7. Contribution to social problems:
സാമൂഹിക പ്രശ്നങ്ങൾക്കുള്ള സംഭാവന:

Some of the social problems have been created by business firms themselves such as pollution, unsafe work places, discrimination etc, Therefore, it is the moral obligation of business to solve such social problems.
മലിനീകരണം, സുരക്ഷിതമല്ലാത്ത ജോലിസ്ഥലങ്ങൾ, വിവേചനം തുടങ്ങിയ ബിസിനസ്സ് സ്ഥാപനങ്ങൾ തന്നെ ചില സാമൂഹിക പ്രശ്നങ്ങൾ സൃഷ്ടിച്ചിട്ടുണ്ട്, അതിനാൽ അത്തരം സാമൂഹിക പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കേണ്ടത് ബിസിനസിന്റെ ധാർമ്മിക ബാധ്യതയാണ്.

Arguments Against Social Responsibility:
സാമൂഹിക ഉത്തരവാദിത്തത്തിനെതിരായ വാദങ്ങൾ:

1. Violation of profit maximization objective:
ലാഭം വർദ്ധിപ്പിക്കുന്ന ലക്ഷ്യത്തിന്റെ ലംഘനം:

According to this argument, business exists only for the maximum profit to its shareholders and do not have responsibility to the society as a whole.
ഈ വാദമനുസരിച്ച്, ബിസിനസ്സ് നിലനിൽക്കുന്നത് അതിന്റെ ഓഹരി ഉടമകൾക്ക് പരമാവധി ലാഭം നേടുന്നതിനാണ്, മാത്രമല്ല സമൂഹത്തിന് മൊത്തത്തിൽ ഉത്തരവാദിത്തമില്ല.

2. Burden on consumers:
ഉപഭോക്താക്കളിൽ ഭാരം:

It is an argument that the cost of social responsibility will be shifted to the consumers by charging higher prices.
ഉയർന്ന വില ഈടാക്കുന്നതിലൂടെ സാമൂഹിക ഉത്തരവാദിത്തത്തിന്റെ വില ഉപഭോക്താക്കളിലേക്ക് മാറ്റുമെന്ന വാദമാണ്

3. Lack of Social Skills:
സാമൂഹിക കഴിവുകളുടെ അഭാവം:

The business firms and managers are not expert to tackle the social problems like poverty, over population etc.
ബിസിനസ്സ് സ്ഥാപനങ്ങളും മാനേജർമാരും ദാരിദ്ര്യം, ജനസംഖ്യയ്ക്ക് മുകളിലുള്ള സാമൂഹിക പ്രശ്നങ്ങൾ എന്നിവ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിൽ വിദഗ്ധരല്ല.

4. Lack of public support:
പൊതുജന പിന്തുണയുടെ അഭാവം:

Public usually do not like business interference in social programs, so that they cannot operate successfully in such areas.
പൊതുജനങ്ങൾ‌ക്ക് സാധാരണയായി സോഷ്യൽ പ്രോഗ്രാമുകളിൽ‌ ബിസിനസ്സ് ഇടപെടൽ‌ ഇഷ്ടപ്പെടുന്നില്ല, അതിനാൽ‌ അത്തരം മേഖലകളിൽ‌ വിജയകരമായി പ്രവർ‌ത്തിക്കാൻ‌ കഴിയില്ല.

Kinds of Social Responsibility:
സാമൂഹിക ഉത്തരവാദിത്തത്തിന്റെ തരങ്ങൾ:

1. Economic responsibility: സാമ്പത്തിക ഉത്തരവാദിത്തം:

The primary social responsibility of a business is to produce goods and services that society wants and sell them at a profit.

ഒരു ബിസിനസ്സിന്റെ പ്രാഥമിക സാമൂഹിക ഉത്തരവാദിത്തം സമൂഹം ആഗ്രഹിക്കുന്ന ചരക്കുകളും സേവനങ്ങളും ഉൽ‌പാദിപ്പിക്കുകയും ലാഭത്തിൽ വിൽക്കുകയും ചെയ്യുക എന്നതാണ്.

2. Legal responsibility:നിയമപരമായ ഉത്തരവാദിത്തം:

Every business has a responsibility to operate within the laws of the land.

ഓരോ ബിസിനസ്സിനും നാടിൻറെ നിയമങ്ങൾക്കനുസൃതമായി പ്രവർത്തിക്കേണ്ട ഉത്തരവാദിത്തമുണ്ട്.

3. Ethical responsibility:നൈതിക ഉത്തരവാദിത്തം:

It refers to the moral principles to be followed by the businessmen in relation to the society. Eg: Protecting religious sentiments and dignity of people while advertising a product.

സമൂഹവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് ബിസിനസുകാർ പാലിക്കേണ്ട ധാർമ്മിക തത്വങ്ങളെയാണ് ഇത് സൂചിപ്പിക്കുന്നത്. ഉദാ: ഒരു ഉൽപ്പന്നം പരസ്യം ചെയ്യുമ്പോൾ മതവികാരവും ആളുകളുടെ അന്തസ്സും സംരക്ഷിക്കുക.

4. Discretionary responsibility:വിവേചനാധികാരം:

This refers to voluntary obligation that an enterprise assumes. eg: Giving charitable contributions to educational institutions, helping the people in natural calamities etc.

ഇത് ഒരു എന്റർപ്രൈസ് അനുമാനിക്കുന്ന സ്വമേധയാ ബാധ്യതയെ സൂചിപ്പിക്കുന്നു. ഉദാ: വിദ്യാഭ്യാസ സ്ഥാപനങ്ങൾക്ക് ജീവകാരുണ്യ പ്രവർത്തനങ്ങൾ നൽകുക, പ്രകൃതിദുരന്തങ്ങളിൽ ജനങ്ങളെ സഹായിക്കുക തുടങ്ങിയവ

Social Responsibility towards different interest groups:

വ്യത്യസ്ത താൽ‌പ്പര്യ ഗ്രൂപ്പുകളോടുള്ള സാമൂഹിക ഉത്തരവാദിത്തം:

1. Responsibility towards share holders or owners: 
ഓഹരി ഉടമകളോ ഉടമകളോടുമുള്ള ഉത്തരവാദിത്തം:

1. Provide a fair and regular return on the investment 
2. Provide regular and accurate information on the financial position of the firm.
3. To ensure the safety of their investment.

1. നിക്ഷേപത്തിന് ന്യായവും സ്ഥിരവുമായ വരുമാനം നൽകുക 
2. സ്ഥാപനത്തിന്റെ സാമ്പത്തിക സ്ഥിതിയെക്കുറിച്ച് കൃത്യവും കൃത്യവുമായ വിവരങ്ങൾ നൽകുക.
3. അവരുടെ നിക്ഷേപത്തിന്റെ സുരക്ഷ ഉറപ്പാക്കാൻ.

2. Responsibility towards the workers:  
തൊഴിലാളികളോടുള്ള ഉത്തരവാദിത്തം:

1. Providing fair wages
2. Providing good working conditions and welfare amenities.
3. Job security
4. Promotion opportunities
5. Participation in management
6. Respect democratic rights of workers
   
   

1. ന്യായമായ വേതനം നൽകുന്നു
2. നല്ല തൊഴിൽ സാഹചര്യങ്ങളും ക്ഷേമ സ .കര്യങ്ങളും നൽകുന്നു.
3. ജോലി സുരക്ഷ
4. പ്രമോഷൻ അവസരങ്ങൾ
5. മാനേജുമെന്റിൽ പങ്കാളിത്തം
6. തൊഴിലാളികളുടെ ജനാധിപത്യ അവകാശങ്ങളെ ബഹുമാനിക്കുക

3. Responsibility toward consumers:  
ഉപഭോക്താക്കളോടുള്ള ഉത്തരവാദിത്തം:

1. Regular supply of  right quality and quantity of goods and services at reasonable prices.
2. Avoiding unfair trade practices (adulteration, poor quality, misleading advertisement etc.)
3. Inform them about new products, its features, uses and other matters relating to the products.
4. To handle the customers grievance promptly.

1. ശരിയായ ഗുണനിലവാരവും ചരക്കുകളുടെയും സേവനങ്ങളുടെയും അളവ് ന്യായമായ വിലയ്ക്ക് പതിവായി വിതരണം ചെയ്യുക.
2. അന്യായമായ വ്യാപാര രീതികൾ ഒഴിവാക്കുക (മായം ചേർക്കൽ, മോശം നിലവാരം, തെറ്റിദ്ധരിപ്പിക്കുന്ന പരസ്യം മുതലായവ)
3. പുതിയ ഉൽ‌പ്പന്നങ്ങൾ‌, അതിന്റെ സവിശേഷതകൾ‌, ഉപയോഗങ്ങൾ‌, ഉൽ‌പ്പന്നങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട മറ്റ് കാര്യങ്ങൾ‌ എന്നിവയെക്കുറിച്ച് അവരെ അറിയിക്കുക.
4. ഉപഭോക്താക്കളുടെ പരാതി ഉടനടി കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിന്.

4. Responsibility towards suppliers: 
വിതരണക്കാരോടുള്ള ഉത്തരവാദിത്തം:

1. Better relationship
2. Prompt payment.

1. മികച്ച ബന്ധം
2. ഉടനടി പണമടയ്ക്കൽ 

5. Responsibility towards government: 
സർക്കാരിനോടുള്ള ഉത്തരവാദിത്തം:

1. Respect the laws of the country
2. Prompt payment of tax.
3. Help the government in socio-economic development

1. രാജ്യത്തെ നിയമങ്ങളെ ബഹുമാനിക്കുക
2. നികുതി അടയ്ക്കൽ ഉടനടി.
3. സാമൂഹിക-സാമ്പത്തിക വികസനത്തിന് സർക്കാരിനെ സഹായിക്കുക

6. Responsibility towards community:   
സമൂഹത്തോടുള്ള ഉത്തരവാദിത്തം:

1. Make employment opportunities
2. Control pollution as far as possible.
3. To uplift the weaker sections of society
4. Concentrate in safety and welfare of society
5. act according to the well accepted values of the society.

1. തൊഴിലവസരങ്ങൾ ഉണ്ടാക്കുക
2. മലിനീകരണം കഴിയുന്നത്ര നിയന്ത്രിക്കുക.
3. സമൂഹത്തിലെ ദുർബല വിഭാഗങ്ങളെ ഉയർത്താൻ
4. സമൂഹത്തിന്റെ സുരക്ഷയിലും ക്ഷേമത്തിലും ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുക
5. സമൂഹത്തിന്റെ സ്വീകാര്യമായ മൂല്യങ്ങൾക്കനുസൃതമായി പ്രവർത്തിക്കുക.

Business & Environmental Protection
ബിസിനസ്, പരിസ്ഥിതി സംരക്ഷണം

Since the quality of the environment is important for all of us, we have a collective responsibility to protect it from being spoiled. Whether it is government, business enterprises, consumers, workers, or other members of society, each one can do something to stop polluting the environment. Many industrial organisations have been responsible for causing air, water, land and noise pollution.

പരിസ്ഥിതിയുടെ ഗുണനിലവാരം നമുക്കെല്ലാവർക്കും പ്രധാനമായതിനാൽ, അത് കേടാകാതിരിക്കാൻ ഒരു കൂട്ടായ ഉത്തരവാദിത്തമുണ്ട്.  ഗവൺമെന്റായാലും ബിസിനസ്സ് സംരംഭങ്ങളായാലും ഉപഭോക്താക്കളായാലും തൊഴിലാളികളായാലും സമൂഹത്തിലെ മറ്റ് അംഗങ്ങളായാലും പരിസ്ഥിതിയെ മലിനപ്പെടുത്തുന്നത് തടയാൻ ഓരോരുത്തർക്കും എന്തെങ്കിലും ചെയ്യാൻ കഴിയും. വായു, ജലം, ഭൂമി, ശബ്ദ മലിനീകരണം എന്നിവയ്ക്ക് പല വ്യവസായ സംഘടനകളും ഉത്തരവാദികളാണ്.

1. Air Pollution:

Air pollution is mainly due to Carbon monoxide emitted by automobiles and smoke and other chemicals from manufacturing plants. It has created a hole in the ozone layer leading to global warming.

വായു മലിനീകരണം:

വാഹനങ്ങളും മലിനീകരണവും ഉത്പാദിപ്പിക്കുന്ന പ്ലാന്റുകളിൽ നിന്നുള്ള പുകയും മറ്റ് രാസവസ്തുക്കളും പുറന്തള്ളുന്ന കാർബൺ മോണോക്സൈഡ് ആണ് അന്തരീക്ഷ മലിനീകരണത്തിന് കാരണം. ഇത് ആഗോളതാപനത്തിലേക്ക് നയിക്കുന്ന ഓസോൺ പാളിയിൽ ഒരു ദ്വാരം സൃഷ്ടിച്ചു.

2. Water Pollution:
ജല മലിനീകരണം:

Water becomes polluted primarily from chemical and waste dumping.. It has led to the death of several animals and posed a serious problem to human life.

പ്രധാനമായും രാസവസ്തു, മാലിന്യ നിക്ഷേപം എന്നിവയിൽ നിന്നാണ് വെള്ളം മലിനമാകുന്നത്.  ഇത് നിരവധി മൃഗങ്ങളുടെ മരണത്തിലേക്ക് നയിക്കുകയും മനുഷ്യജീവിതത്തിന് ഗുരുതരമായ പ്രശ്‌നമുണ്ടാക്കുകയും ചെയ്തു.

3. Land Pollution:
ഭൂമി മലിനീകരണം:

Dumping of toxic wastes reduces the quality of land and making it unfit for agriculture or plantation.

വിഷ മാലിന്യങ്ങൾ വലിച്ചെറിയുന്നത് ഭൂമിയുടെ ഗുണനിലവാരം കുറയ്ക്കുകയും കൃഷിക്കും തോട്ടത്തിനും അനുയോജ്യമല്ലാതാക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.

4. Noise Pollution:
ശബ്ദ മലിനീകരണം:

Noise caused by the running of factories and vehicles create a serious health hazard such as loss of hearing, malfunctioning of the heart and mental disorders.

ഫാക്ടറികളുടെയും വാഹനങ്ങളുടെയും ഓട്ടം മൂലമുണ്ടാകുന്ന ശബ്ദം കേൾവിശക്തി നഷ്ടപ്പെടുക, ഹൃദയത്തിന്റെ തകരാറ്, മാനസിക വൈകല്യങ്ങൾ എന്നിങ്ങനെയുള്ള ഗുരുതരമായ ആരോഗ്യ അപകടങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നു.